黑龍江經濟網訊（記者仉慶華）全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，一直以來，伊春公安緊緊圍繞“以人民為中心”的思想，把“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，立足眼前、解決群眾“急難愁盼”的具體問題，著眼長遠、完善解決機制體制問題，攻堅克難、穩步推進，從群眾最關心的切身利益入手、從群眾最煩惱的痛點難點抓起，切實解決群眾的煩心事，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
高位謀篇布局 讓服務有“高度”
全市公安機關深入學習領會習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，堅持以人民為中心的發展思想，圍繞公安主責主業，聚焦群眾辦事熱點難點堵點問題，全面加強頂層設計、全力提升辦事效率、全速推進工作落實。
伊春市副市長、市公安局黨委書記、局長周世興多次深入基層，對優化營商環境、開展為群眾辦實事工作進行調研，并提出新的工作要求。市公安局相關部門研究制定了《伊春市公安局“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》，各級公安機關結合本地實際制定本級工作方案，從樹立為民理念、了解群眾急難愁盼、履職盡責辦好實事三個方面，出臺十項便民利民措施，相關部門簽訂責任書，立下“軍令狀”，限期完成。2021年9月10日，組織召開全市公安機關“聽民聲、訪民意、解民憂——我為群眾辦實事做好事”系列活動推進會議，進一步深化工作落實，要求全市公安機關充分發揮在“三必”工作法、“三至”服務理念實踐中積累的經驗和做法，認真開展“三查、五防、六必訪”工作，積極構建和諧警民關系，樹立公安機關良好形象。
活動開展以來，伊春公安將群眾滿意度作為檢驗黨史學習教育成效的重要一環，在全市范圍內形成“積極有為做好事、盡心盡力辦實事”的工作局面。去年12月29日，組織召開伊春市公安局新聞發布會，群眾密切關注的行動不便辦證難、異地群眾辦事難等11項任務全部完成并取得實效?！叭罕姴粷M意問題”專項整治工作中，全市公安機關共梳理出依法辦事、作風建設、群眾工作三個方面存在問題200余個，全部納入臺賬重點管理、跟蹤督辦，已全部整改完畢。截至目前，全市公安機關制定便民利企措施164項，開展“我為群眾辦實事”實踐活動939次，主動服務群眾18000余人次。收到群眾感謝信33封，錦旗107面，取得了良好的社會反響。
強化打擊防范 讓服務有“強度”
牢固樹立“‘平安’就是公安機關的最大實事”的理念，緊緊圍繞建黨100周年安保維穩工作、全省公安機關“百日攻堅”“首季攻勢”“平安之夏”三大戰役，強化打擊防范，全力保障人民群眾生命財產安全，維護林都伊春社會大局持續穩定。
截至目前，破獲電信網絡詐騙案件311起，抓獲犯罪嫌疑人293人，凍結資金賬戶530余個。強化社會面整體防控，進一步完善“1、3、5”分鐘快速反應圈建設，深入公共場所開展安全防范措施檢查539次，消除各類隱患238處。積極開展“五大民生保衛戰”，嚴厲打擊食品、藥品、生態環境領域違法犯罪，查獲假水稻種子1.4萬斤；搗毀生產銷售有毒有害食品黑窩點10處，抓獲犯罪嫌疑人17名，繳獲成品減肥藥4萬余粒；破獲森林生態環境類案件49起，救助野生動物90余只。
深化公安改革 讓服務有“深度”
全市公安機關持續優化營商環境，深化公安“放管服”改革。緊盯窗口服務弱項短板，廣泛征求轄區居民意見，進一步深化“辦事不求人”的服務理念，對辦事流程進行再優化，對辦事效率進行再提升，不斷回應轄區群眾新期待。
戶政窗口部門進一步拓展“幫您辦”服務外延，開通5項戶口遷移、4項戶籍類證明業務“跨省通辦”渠道，大幅度減少了群眾辦事周期和辦事流程，降低了辦事過程中交通、住宿以及花費時間的成本。對在校學生、出行不便人員等特殊人群開展上門服務。2021年，全市戶政窗口共上門為特殊人群辦理身份證96人次，為考生辦證379人次，全面滿足轄區群眾服務需求。
交警部門貫徹落實公安交管12項便利措施，推進優化駕駛證考試內容和程序。小型自動檔汽車科目二考試減項目、科目三約考減時限、異地分科目考試增頻次便利措施均已落實實施。同時，隨著申領駕駛證等級C1轉C2的人數不斷增加，以及放寬變更考試地點次數后帶來的考試人數增加的問題，通過提前預判、調整考試計劃、增加人數及場次，避免了給群眾帶來不必要的等候。
公安出入境管理部門先后推出一系列便利特殊人群辦理業務的措施，讓辦事群眾在公安信息化發展中有更多獲得感、幸福感。持續推動出入境證照人工辦理窗口規范化建設，在全市公安出入境接待大廳開設專用的“優先窗口”，為老、幼、病、殘、孕等特殊群體提供優先受理的“綠色通道”。簡化老年人辦證照片采集流程，60周歲以上老年人，申辦出入境證件，可直接復用5年內辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片，無需現場重新拍照。改善老年人網上辦事體驗，升級改造出入境政務服務平臺，優化操作界面，增設大字體、大按鈕頁面展示，實現簡易化、差別化的定制式操作流程，方便老年人享受更多的網上便捷服務。
同時，以“互聯網+公安政務服務”平臺為突破口，在政務網上開通網上咨詢、網上預約、網上預審等便民舉措，從而達到提升網辦率的效果。目前，政務服務事項網辦數量從99個提升至124個，網辦率從55.6%提升至87.9%，政務服務事項移動端接入事項從65個提升至125個，接入率從46.1%提升至88.6%，進入全省前列。
聚焦身邊事 讓服務有“溫度”
群眾身邊無小事，一枝一葉總關情。伊春市公安局黨委引領各級黨組織、廣大黨員、民警樹立“積極有為做好事”的理念，從身邊具體事做起，以實際行動展現新時代共產黨員、公安民警的良好風貌。
通過開展“志愿服務”“三查、五防、六必訪”等工作，深入群眾當中“聽民聲、訪民意、解民憂”。為群眾開放辦公區停車場；開展“愛心助學、結對幫扶”行動；長期堅持幫助孤寡老人跑腿辦事；幫助駕駛員維修車輛；為貧困家庭送米面、衣物......一項項措施靶向用力、精準施策，一件件實事溫暖民心、贏得民心，伊春公安把一件件實實在在的好事辦到群眾心坎里。
