近日，人保壽險黑龍江省分公司根據國家金融監督管理總局《2024年金融消費者教育工作方案》及中國保險行業協會《關于開展2024年“5·15全國投資者保護宣傳日”活動的通知》及國家金融監督管理總局黑龍江監管局相關要求，在全省系統內組織開展5·15全國投資者保護宣傳日教育宣傳活動。
宣傳活動以“堅持以人民為中心的價值取向，以提升金融消費者風險防范意識和金融素養為目的，宣傳理性投資、價值投資和長期投資理念，持續推進行業誠信文化建設，切實保護金融消費者合法權益，服務金融市場高質量發展”為主題，以“心系投資者 攜手共行動-推動高質量發展，提振投資者信心”口號，以 “普及金融消費者八項基本權利，增強消費者維權意識”“強化‘三適當’原則，引導消費者科學理性消費”方向為主線開展了線上、線下系列活動。
線上開展5·15專題宣教活動
宣傳日當天，省公司通過“黑龍江人保壽險”微信公眾號發布專題風險提示，同時發布10余家中央及地方媒體進行同步宣傳，提示消費者根據自身風險承受能力選購投資產品，提升消費者科學理性選擇投資產品的能力，警惕“保本高收益”等虛假宣傳，提高風險意識和防范能力，提示消費者通過正規渠道進行投資。
開展“暖心服務辦實事”活動
宣傳日當天，全省各市地公司組織開展“暖心服務辦實事”活動，各機構客服中心/柜面設置專門的咨詢臺，接待咨詢、來訪消費者，對遇到問題的消費者即刻組織工作人員現場辦理，遇到有特殊情況的消費者，組織工作人員上門辦理，堅持做到預防在前，將消費者的問題與矛盾化解在一線，提升消費者服務體驗。
開展反欺詐、反洗錢、防范非法集資宣傳活動
5月15日，也是打擊和防范經濟犯罪宣傳日，人保壽險黑分公司面向社會公眾，特別是“一老、一小、一新”群體，開展防范非法集資、反洗錢、反欺詐專題宣傳活動。市地公司聯動，在職場懸掛防范非法集資、反洗錢、反欺詐宣傳活動橫幅，借助營業網點LED電子屏循環播放宣傳標語標語、在職場顯著位置張貼宣傳海報，在大廳設置專欄、擺放宣傳折頁，向柜面客戶普及防范非法集資、反洗錢、反欺詐知識，增強其主動配合防范非法集資、反洗錢、反欺詐工作的意愿，為防范非法集資、反洗錢、反欺詐工作開展持續營造良好社會氛圍。
人保壽險黑龍江省分公司將始終樹立關注民生、服務經濟、促進和諧的工作理念，把消費者權益工作真正辦成經營者講誠信、消費者得知識、行業樹形象的活動，切實有力地促進保險行業的健康發展。（人保壽險）