近日，人保壽險黑龍江省分公司2024年客戶節(jié)正式啟動。
一年一度的客戶節(jié)，是中國人保壽險與億萬客戶的幸福約定，更是守護與信賴的雙向奔赴。2024年是第十六屆客戶節(jié)，人保壽險黑龍江省分公司堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，在服務客戶、聯(lián)絡客戶、了解客戶心聲、維護客戶關系的過程中，豐富服務內容、拓展服務渠道、實現(xiàn)服務創(chuàng)新，切實提高公司服務質量及客戶滿意度，以實際行動回報客戶。
本屆客戶節(jié)的主題是“傾聽您的心聲，服務您的需求”，活動時間5月18日-7月18日。通過五項主題活動，為客戶提供健康增值服務、與客戶一起運動樂享健康，共建健康、美好的生活環(huán)境，為客戶提供更優(yōu)質、更溫暖的服務與保障。
活動一是“客戶大拜訪”，客戶只需通過掃描客戶經(jīng)理專屬二維碼或登錄"人保壽險E服務”微信公眾號瀏覽公司服務及產(chǎn)品介紹，即可獲得開寶箱抽獎機會，隨機獲得精美好禮。
活動二是“‘熱辣加倍’友氧鮮氣運動季”，公司在“人保友氧”小程序上推出積分賽，客戶可以邀上三五好友，感受活力氛圍，還有多重“豪”禮可以兌現(xiàn)；更有友氧鮮氣運動季系列賽事，邀約客戶暢享運動“盛宴”，專業(yè)運動樂享不停。
活動三是“友愛尊享、健康之約”，公司精心準備了10萬份友愛健康服務大禮包，包含電話醫(yī)生、就醫(yī)綠通(門診)、解結服務三項健康服務權益，護航客戶的健康生活。
活動四是“溫情相伴、感恩有你”，公司誠邀客戶及家人參加特色主題活動或金融知識宣講、健康公益講座、關愛孤獨老人、關愛殘疾人、環(huán)保撿跑等志愿服務活動。
活動五是“消保1+N護民暖人心”，公司將持續(xù)提示客戶及時關注持有保單及賬號狀態(tài)變化，維護客戶多重消費權益；誠邀新老客戶參加滿意度調查，反饋意見和建議。
冷暖相守，朝夕相伴。五大主題活動，超多精美好禮；線上線下聯(lián)動，誠邀速來解鎖；人保壽險黑龍江省分公司將繼續(xù)踐行“人民保險 服務人民”的企業(yè)使命，以“客戶體驗、回饋客戶、品牌宣傳、社交互動”為主線，開展系列主題活動。通過傾聽客戶心聲，了解客戶需求，為客戶呈現(xiàn)一份產(chǎn)品和服務的回饋盛宴。
2024年客戶節(jié)，人保壽險期待與您的溫暖相遇。（人保壽險）