市場監管是保障市場秩序、維護市場公平、促進市場發展的重要手段，也是市場經濟的基本要求。隨著市場經濟的發展和變化，市場監管面臨著市場主體多樣化、市場行為復雜化等越來越多的挑戰，加強市場監管數字化，推進市場監管能力現代化，是提升市場監管效能的新工具和新途徑。
黑龍江省市場監督管理局積極探索數字化轉型，攜手小魚易連構建應急實時指揮調度視頻系統，全面加強“準入、監管、執法、服務”各環節之間的有機互動和數據的融通共享，實現各類監管、應急、聯動的高效銜接配合，以互聯互通、共建共享、應急指揮的“互聯網+監管”創新體系，推動黑龍江全省市場監管數字化轉型。
“平臺+終端”雙管齊下，黑龍江監管模式創新升級
黑龍江省市場監督管理局應急實時指揮調度視頻系統，基于小魚易連“平臺+終端”的新一代融合視頻建設，為全省達成跨地區、跨部門、跨層級的大規模視訊能力覆蓋，能夠提升省市場監督管理局相關部門的聯動能力，加強全省市場監管系統的突發事件應急管理能力，提升市場監管工作水平。
在平臺側，系統提供多設備兼容、大規模接入和多網絡覆蓋的融合能力，滿足視頻會議系統、監控系統等在互聯網、移動網絡和專網各類環境下的高清接入；在終端側，小魚易連為黑龍江省市場監督管理局提供全場景視頻會議終端，支持與電腦客戶端、手機客戶端、手機語音等同屏互聯。“平臺+終端”雙管齊下，為全省的多人多地高效協同提供強力支撐。
“系統的建設，能滿足全省多地和多部門之間的音頻、視頻、數據共享，幫助全省及時有效地調集各種急需資源，實施市場監管類突發事件的控制和救治工作，減輕突發事件對人民健康和生命安全造成的威脅。”工作人員表示。
“應急指揮+日常聯動”統籌兼顧，提升黑龍江市場監管能力
市場監管數字化，創新應用全賦能。應急實時指揮調度視頻系統為黑龍江省市場監督管理局優化流程機制、提升服務效能增添視訊助力。通過系統構建的應急指揮、視頻會商、智慧黨建、遠程培訓等創新場景應用，為全省實時監管、資源調度、會商決策工作提供實時響應支撐能力。
市場應急事件突發時，黑龍江省各級市場監管局相關單位通過應急實時指揮調度視頻系統，可進行多部門、大規模的視頻應急會商。省局、市局、縣市局和基層所進行遠程視訊實時聯動，溝通場景不局限于固定會議室，可擴展至個人桌面、個人移動終端，實現多場所、多終端的互聯互通，實現快速地應急指揮、應急聯動、應急響應，提升市場應急效率。
日常開展市場工作時，黑龍江省市場監督管理局通過應急實時指揮調度視頻系統，進行全省人員的智慧黨建和遠程培訓。通過視頻會議終端、電腦和手機客戶端等豐富的接入方式，各級人員進行實時互動和遠程直播的線上學習，相關技術發展趨勢、政策法規等可及時宣傳貫徹到全省各級單位及基層人員，為市場監督管理局打造高質量人才隊伍提供助力。
小魚易連以技術融合、業務融合、數據融合為導向，持續不斷強化視訊能力在市場監督管理系統的創新應用，促進市場監督管理系統的工作流程升級、市場監管模式升級、政務服務方式升級，實現一盤棋統籌，一體化推進，有力有序推動市場監督管理體系的數字化轉型，提升智慧治理和服務效能。（小魚）