當下的“爾濱”有多火？2024年12月30日，遠在千里之外的江蘇省鹽城市某區級融媒中心抖音號轉發了一條“爾濱”小孩哥瘋狂投喂南方“小金豆”，送完零食還要幫忙點外賣的視頻，短短幾天，獲贊18.4萬，轉發14.6萬，留言9900多條，足見“爾濱”的影響力早已完全打破地域的限制。在“爾濱”爆火的背后，是這座城市各行各業的團結奮進、精益求精，而與人們日常生活密切相關的外賣平臺餓了么，更是推出線上紅包及商戶補貼6000萬元等一系列有聲有色的主題活動，為“爾濱”冰雪經濟發展注入澎湃“熱動力”。
送上熱乎飯 為冰雪經濟“保駕護航”
民以食為天，爆火后的“爾濱”對外賣服務的需求也越來越高。餓了么數據顯示，11月以來，哈爾濱外賣訂單年同比增長超25%；其中，在哈爾濱的異地（游客）外賣訂單同比增長超過40%，環比哈爾濱冰雪季活動前外賣訂單增長超過30%。一方面是各路“特種兵式”游客想要短時間完成更多景區打卡，又不想錯過美食攻略上那一個個讓人垂涎欲滴的美味，點外賣成了最高效的選擇；另一方面則是熱情好客的“爾濱”人想把更多的餐廳空間留給“小金豆”，索性在家點個外賣來滿足味蕾。冰天雪地中，如何讓人們更快吃上熱乎飯、可口飯，成為餓了么最核心的驅動力。
為進一步挖掘哈爾濱消費潛力，加快商家數字化轉型，促進“爾濱”餐飲業快速發展壯大，2024年12月20日以來，餓了么平臺聯合哈爾濱相關部門共同發起“在爾濱還能餓了么”冰雪美食主題活動。活動當天起至2025年2月28日，餓了么在哈爾濱市共計投放超6000萬元線上紅包及商戶補貼，涵蓋了“餐飲、購物、健康”等多個消費場景。
活動期間，本地居民和游客均可領取128元暖胃暖心優惠紅包。餓了么APP還為哈爾濱量身搭建了東北菜及非遺菜品相關專區進行促銷，本地市民和游客可以通過線上線下多種方式享受消費優惠金活動，助力冰雪經濟發展。 “通過餓了么專項活動與補貼，不但游客能更獲得更多實惠，也讓我們這些餐飲企業獲得更多的商機和增長潛力。為了滿足游客品嘗本地口味的需求，我們同合居不但加大了菜品研發力度，增加本地特色菜品數量，還專門定制打孔外賣盒，保障鍋包肉等特色菜的口感。”同合居負責人吳先生表示。
與此同時，餓了么平臺還在活動期間聯合頭部奶茶品牌及本地品牌進行限時免單活動，超萬份美食免費派送；部分本地菜（鍋包肉、殺豬菜、溜肉段、東北麻辣燙等）優惠5折起，還有機會隨單收到免費凍梨，進一步惠及所有本地市民和外地游客，激發大家觀賞冰雪的熱情，為冰雪經濟“保駕護航”。
彰顯“熱心腸” 讓冰雪文化煥發活力
“爾濱”小孩哥瘋狂投喂南方“小金豆”，送完零食還要幫忙點外賣的視頻爆火后，視頻中大大方方的小孩哥裝零食的“大大方方”的藍色PLUS版外賣袋也快速“出圈”，成為“爾濱”一道獨特的風景線。
暖心爾濱，竭誠以“袋”。在哈爾濱的用戶在餓了么APP上點參與“爾濱外賣袋”活動的外賣，就會由藍騎士隨單配送餓了么為哈爾濱定制的高配版網紅打卡外賣袋。因為每天限時限量，所以格外搶手。“在爾濱還能餓了么”“包出片的”“給孩子的”……彰顯“爾濱”熱心腸氣質的話語，配上跟東北菜碼一樣大大方方的尺寸和城市文化元素，讓這款外賣袋火速升級成了城市文創袋,成為游“爾濱”必備時尚單品之一，讓拿到它的游客情不自禁瘋狂出片。
這個冬天，點外賣只為領個外賣袋的場景在“爾濱”真實上演，在松花江索道、道里菜市場等地標景點前，一抹抹藍色外賣袋受到游客追捧，一“袋”難求。
而這只是餓了么平臺為助力“爾濱”文旅產業發展所打造的多個線下爆款場景之一，在松花江索道附近，餓了么還聯合美圖秀秀共同打造了巨型網紅外賣袋新地標，用一張照片開啟冰雪的故事。這種更貼近百姓生活，更具煙火氣的創意與文化的深度融合，不僅讓哈爾濱的外賣服務更具特色和吸引力，提升了用戶體驗，也讓冰雪文化煥發出新的活力，綻放出新的光彩。
托舉熱流量 為“爾濱”增添頂流魅力
2月7日，時隔29年，亞洲冬季運動會的圣火再次在哈爾濱點燃。亞冬恰逢中國年，賽場內，冰雪競技盡情比拼；賽場外，紅火年味裝扮“冰雪奇緣”。
走在哈爾濱街頭，處處張燈結彩，人潮涌動。在百年老街中央大街，造型各異的錦鯉花燈栩栩如生；在防洪紀念塔前，吉祥物“濱濱”“妮妮”憨態可掬；在太陽島雪博會，身貼福字的“雪韻福娃”喜氣洋洋……過去一年，南方“小金豆”成群結隊而來，如今，更多“洋面孔”也愛上這座城。冰雪同夢，亞洲同心，越來越多的人迫不及待來到“爾濱”，見證“冰天雪地也是金山銀山”的無窮魅力。今年春節假期，哈爾濱累計接待游客量就達1215.1萬人次，實現旅游總花費191.5億元。
流量有了，人來了，服務更要跟上。為了給游客更好的外賣體驗，餓了么的藍騎士們頂著寒冬的低溫，在哈爾濱為游客提供更有保障的夜宵服務。春節期間營業的商家也較往年增加，讓本地居民和外地游客都能有更多選擇，更好享受外賣的便利。
餓了么數據顯示，春節期間，哈爾濱的火鍋烤串食材、服裝鞋包等品類的異地外賣量環比節前增長250%以上，東北菜增幅接近130%，飲料冰品增長更是高達560%，哈爾濱馬迭爾冰棍、格瓦斯、紅腸成為多數游客必點外賣。除夕以來（1月28日至1月30日），哈爾濱賓館酒店外賣量比去年同期增長約60%，度假村等場所外賣量同比增長超過50%。
多樣化的消費場景、暖心周到的熱情服務、別出心裁的文化創意，餓了么以城市發展參與者的真心實意，助力“爾濱”把流量變“留量”，匯聚起冰雪經濟、冰雪文化的頂流魅力。（餓了么）