在黑龍江雞西廣袤的黑土地上，Z女士曾是無數勤勞農人的縮影。春播時節，她躬身田間播撒希望；秋收季節，她踏著晨露收割喜悅，用布滿老繭的雙手編織著平凡而幸福的生活。自2011年起，Z女士陸續為自己投保了合眾人壽多份重大疾病保險，累計12.8萬元的重疾保障，如同一顆默默生長的種子，在歲月中積蓄力量，等待著在風雨來臨時守護她的生命。
命運的驟雨總是不期而至。2025年3月初，一紙惡性腫瘤的診斷書，如晴天霹靂般打破了Z女士平靜的生活。面對突如其來的病魔，這位堅強的農婦沒有被打倒，她毅然選擇在當地醫院接受手術治療。躺在病床上，術后的疼痛和對未來的擔憂如陰霾般籠罩著她，但Z女士從未放棄希望，咬牙堅持完成了后續放療及靶向治療。
3月20日，Z女士終于出院。在家人的悉心照料下，她一邊調養身體，一邊著手準備理賠材料。4月9日，Z女士帶著準備好的材料來到了當地中支公司。理賠工作人員熱情接待并耐心傾聽她的訴求。了解情況后，立即通過線上自助方式幫助Z女士成功提交了理賠申請。更讓Z女士驚喜的是，提交成功后不到2小時便結案完成，賠付保險金共計138290.91元，理賠款也以閃付的方式迅速到賬。看著手機到賬提示，Z女士感慨道：“原本以為手續會很復雜，要等很久，沒想到這么快！這筆錢不僅解決了我的治療費用，更給了我戰勝病魔的信心和勇氣。”
Z女士的案例，只是合眾人壽千萬次暖心理賠的一個縮影。多年來，合眾始終秉持“以客戶為中心”的服務理念，將“快速、便捷、貼心”融入每一個服務細節。無論是田間勞作的農民，還是城市奔波的上班族，無論保單金額大小，合眾都一視同仁，用實際行動兌現對客戶的承諾。
保險的意義，不僅在于未雨綢繆，更在于危難時刻的及時守護。合眾人壽為您提供一份看得見的保障、摸得著的溫暖。未來，合眾將繼續優化服務流程，提升理賠效率，讓每一位客戶在面對人生風雨時，都能感受到這份始終如一的守護與擔當，讓保險真正成為守護千家萬戶幸福生活的堅固盾牌。（合眾人壽）