頭等大事，幸“盔”有你。為激勵騎手戴盔安全出行，7月17日“騎士日”，在北京市交管部門指導下，餓了么“安全萬里行”活動宣布在北京啟動“頭等大事”項目。接下來1個月試點期間，優勝騎手將獲得300-500元不等的現金、智能裝備等獎勵。通過正向激勵試點，餓了么正創新方式，推動騎手安全出行正循環。
據統計，正確佩戴安全頭盔能降低60%～70%的頭部受傷風險。安全頭盔對于騎乘人員來說，是遇到危險時的最后一道防線，是騎行的防護盾。
圖說：餓了么北京啟動“頭等大事”試點項目獎勵戴盔安全出行
“騎手每天穿梭在大街小巷，不僅準時送達每份期待，更要守住自己和他人的安全底線。”餓了么安全運營相關負責人介紹，“頭等大事”活動，將引導騎手從被動遵守向主動踐行的轉變。根據活動規則，滿足出勤要求且每日頭盔佩戴率達到100%、無安全事故發生的騎手，根據安全里程分進行排名，將獲得現金、智能裝備等獎勵。
“騎士的安全，是平臺的生命線。我們將持續投入資源，用科技支持與人文關懷，為每位騎士打造‘360°安全護盾’。”上述餓了么相關負責人表示，通過“提前識別預防、實時預警干預、分層管控治理”全流程機制，餓了么構建起騎手安全出行體系。
尤其是，餓了么還引入AI科技創新，通過首個騎手智能AI助手“小餓”，為出行安全服務；在地圖導航上，引入紅綠燈倒計時等信息，緩解騎士等燈焦慮，推薦更為合理的履約路線，進一步保障交通安全；作為此次活動獎勵的餓了么智能頭盔，也是騎士的“安全數字伙伴”：這一頭盔搭載智能語音、自感應警示燈、緊急SOS一鍵呼救等功能，可在危急時刻，及時響應為騎手安全護航。
騎手既是安全出行的參與者，也是城市生活的守護者。當天，北京市公安局公安交通管理局朝陽交通支隊、北京市朝陽區消防救援支隊舉行了安全知識講座，餓了么還為騎手進行了應急救援培訓。
活動現場，餓了么還與物流生態伙伴北京壹馳宣布，組織持有急救證書的騎手成立“社區俠”急救先鋒隊，共筑生命安全防線。同一天，在上海、杭州、深圳、武漢、長沙、廈門、南京、濟南等多個城市，10支“社區俠”急救先鋒隊宣布成立，他們將化身社區應急的“移動哨兵”，成為守護社區的有生力量。
據介紹，今年的“安全萬里行”活動，圍繞騎手安全保障，通過政企攜手共建、AI科技創新、騎手友好社區建設等方式，餓了么將聯合多方開展主題活動，完成超1000萬人次安全培訓，持續提升騎手安全技能、提高安全心智、提升出行保障。